Uma das experiências mais frustrantes para quem administra um negócio é receber reclamações sobre o serviço e não saber como melhorar. O primeiro passo nesses casos é sempre tentar identificar onde estão os problemas.
O módulo de pesquisa de satisfação, através de pesquisas de múltipla escolha, identifica problemas de atendimento, qualidade e preço, mostrando também quais aspectos são valorizados pelos cliente.
Saiba mais sobre o seu público. Entre em contato e conheça melhor as funções do módulo pesquisa de satisfação.
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