Conhecer os pontos fortes e pontos de melhoria do seu atendimento é um passo essencial para aprimorar o serviço que você oferece.
O terminal slim gerenciador de atendimento é uma solução para gestão de filas que também permite a obtenção de relatórios que incluem: tempo de espera, tempo de atendimento, senhas atendidas por serviço e por atendente. Além disso ele também possibilita a aplicação de pesquisa de satisfação.
A facilidade no acesso a essas informações possibilita analisar quais aspectos do seu atendimento precisam de aprimoramento para fornecer aos seus clientes um serviço sempre em evolução.
Consulte nossa equipe de vendas para saber mais recursos dessa solução e conhecer nossos outros serviços.