Uma das datas mais esperadas do ano pelos consumidores com certeza é a última sexta feira de novembro. Durante a Black Friday, a maioria dos comércios apresentam ofertas muito atrativas que movimentam a economia.
Todos os anos esse evento requer atenção redobrada a organização das filas e ao atendimento ao cliente. Esse ano, mais do que nunca, esses aspectos devem ser muito bem gerenciados devido as recomendações rigorosas de distanciamento social.
Os sistemas para organização de fila única são adequados para manter uma fila bem delimitada e coordenar o fluxo de pessoas. Com o pedestal, os espaços destinados a fila são definidos, evitando falta de clareza na ordem de atendimento. Essa organização é auxiliada pelo painel fila única que indica o guichê livre, deixando a fila mais fluída e ordenada.
Para situações que exigem um atendimento mais longo, o sistema manual de senhas é um grande auxiliador. Organizando a chegada dos consumidores por senhas numeradas, a necessidade da fila física desaparece, evitando assim possíveis aglomerações e desordem. Com a ajuda do painel eletrônico, os clientes podem visualizar as senhas chamadas de longe, dando maior conforto e liberdade.
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